9月1日上午，郭明義愛(ài)心團隊鞍山馮永慶工作室一行四人將寫(xiě)有“致敬平凡，黨旗飄揚”的錦旗送到水務(wù)集團，以此表達對水務(wù)集團排水有限責任公司鐵東管修分公司在解決鐵東區鋼城街13棟、15棟下水返臟問(wèn)題中勇于擔當、服務(wù)百姓、義務(wù)奉獻的感激之情。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)裴忠文，黨委副書(shū)記任恩輝，代表水務(wù)集團接受錦旗，并與郭明義愛(ài)心團隊鞍山馮永慶工作室負責人馮永慶進(jìn)行了親切交談。
7月13日鐵東區鋼城街13棟、15棟出現下水返臟現象，嚴重影響居民生活和社區環(huán)境，心急如焚的社區負責人通過(guò)馮永慶愛(ài)心團隊向排水鐵東管修分公司尋求幫助。排水鐵東公司經(jīng)理朱國元在了解情況后，立即帶領(lǐng)施工人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行查看。經(jīng)查看，發(fā)現該地段管道年久失修，老化嚴重，多處下水管道坍塌堵塞，污水流不出去，導致居民室內坐便返臟。明確原因后，在經(jīng)理朱國元的指揮下，施工人員對多口下水井進(jìn)行疏通測量，反復排查，找出了下水管線(xiàn)坍塌的部位。經(jīng)過(guò)兩天緊張施工，施工人員更換了此處坍塌的下水管線(xiàn)，徹底解決了居民家中下水返臟問(wèn)題。
一面錦旗不僅代表著(zhù)百姓對水務(wù)人工作的贊譽(yù)，更是百姓對水務(wù)人工作的肯定。交談中，裴忠文董事長(cháng)表示，作為保障百姓供水及排水的民生企業(yè)，面對百姓遇到的用水困難，水務(wù)人有責任和義務(wù)幫助解決，創(chuàng )建良好的供排水服務(wù)環(huán)境也是集團服務(wù)百姓的最大目標。集團將繼續在不斷夯實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事的基礎上，迎難而上，直面百姓呼聲，真心真意為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做“百姓的貼心人”。
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