2019年6月，水務(wù)集團鐵西自來(lái)水公司達道灣班接待了一位來(lái)自東北摩爾小區文化館的用戶(hù)，根據用戶(hù)反映，自2017年以來(lái)，該用戶(hù)門(mén)店一直無(wú)水。達道灣班班長(cháng)張華在了解情況后，立刻到用戶(hù)家中查看供水設施，迅速進(jìn)行多方協(xié)調，尋找問(wèn)題癥結。最終經(jīng)過(guò)多次溝通，在鐵西自來(lái)水公司的協(xié)調下，水務(wù)工程公司對該戶(hù)管線(xiàn)進(jìn)行重新接點(diǎn)，解決了用戶(hù)的供水難題。
7月31日下午，用戶(hù)將印有“解決歷史遺留問(wèn)題，敬業(yè)正直水到渠成”的錦旗送到鐵西自來(lái)水公司黨總支，對共和管修所達道灣班先鋒崗黨員張華同志優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)表示衷心的感謝。
初心易得，始終難守。水務(wù)集團將繼續守初心、擔使命，想群眾之所想，急群眾之所急，架起企業(yè)與用戶(hù)之間的連心橋。
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