在黨史學(xué)習教育中,水務(wù)集團鐵西自來(lái)水公司將開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗黨員職工隊伍學(xué)習成果的試金石,全面踐行為群眾辦實(shí)事、辦好事,認真履行為民服務(wù)的企業(yè)宗旨,真正將實(shí)事辦實(shí)辦好、辦到群眾心坎上。
近期,鐵西自來(lái)水公司達道灣班接到凱興富力城小區39棟中層用戶(hù)求助電話(huà),稱(chēng)家中自來(lái)水水流小,已無(wú)法滿(mǎn)足日常生活需求,甚至在用水高峰期水管內只能流出幾滴水。接到報修后,達道灣班維修人員多次趕赴現場(chǎng)深入住戶(hù)家中排查,但均未發(fā)現供水設施有任何異常??紤]到夏季入伏后天氣異常悶熱,家中無(wú)水將對用戶(hù)生活造成極大影響,達道灣班主動(dòng)出擊,邀請集團查漏隊與班內黨員維修骨干協(xié)同配合。他們認真分析原因,并對39棟進(jìn)行了地毯式仔細排查。經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的連續奮戰,最終在地下室與1樓間夾層處發(fā)現異常,由于中壓DN63進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)閥門(mén)損壞造成水壓不足導致中層住戶(hù)無(wú)法正常用水。原因確定后,維修人員迅速制定維修方案,以更換閥門(mén)方式將問(wèn)題徹底解決,維修工作圓滿(mǎn)完成。這時(shí)大家才發(fā)現,工作人員原本淺藍的工作服早已被汗水浸潤后變成了深藍,臉上的汗水順著(zhù)安全帽的繩子一滴一滴往下滴,但他們來(lái)不及喝上用戶(hù)送的一口水,又馬不停蹄地趕赴下一個(gè)維修現場(chǎng),全力以赴為鋼城百姓的安全穩定用水保駕護航。
7月21日中午,凱興富力城39棟6單元劉女士代表凱興富力城39棟6單元中層16名用戶(hù),將一面寫(xiě)有“保障供水 情系百姓”的錦旗送到了鐵西自來(lái)水公司領(lǐng)導手中,對水務(wù)集團貼心為民服務(wù)、真誠為民解憂(yōu)的服務(wù)表示由衷感謝!