近日，市民劉先生將一面寫(xiě)有“感謝人民好公仆 助人為樂(lè )新風(fēng)尚”的錦旗送到了水務(wù)集團騰鰲公司收費站，對收費站工作人員在困難時(shí)刻挺身而出，暖心幫助落水市民的助人行為表示衷心感謝。
原來(lái)，此前劉先生在收費站旁邊冰面上行走時(shí)，因冰面破裂不慎墜入冰冷的河水中，雖得到了及時(shí)救援，但被救后已渾身濕透，此時(shí)正值數九寒冬，劉先生渾身哆嗦、不停寒顫，所以就近來(lái)到收費站請求幫助。當日，看見(jiàn)劉先生一行人走進(jìn)收費站，雖還不清楚具體情況，但水務(wù)工作人員第一時(shí)間找來(lái)干凈的棉大衣為劉先生披上取暖，而后，在了解到具體情況后，工作人員還貼心地為幾人送上熱水，并積極幫助聯(lián)系劉先生家人。此時(shí)，收費站的工作還在緊張有序進(jìn)行著(zhù)，為不影響收費站其他用戶(hù)的正常繳費，工作人員將劉先生等人帶至更為溫暖的暖氣旁邊，并及時(shí)將地面積水清理干凈，避免給其他用戶(hù)帶來(lái)不便。一小時(shí)后，劉先生家屬趕到收費站將其接走。
次日，滿(mǎn)懷感激的劉先生再次來(lái)到了水務(wù)收費站，將清洗干凈的棉衣歸還，還特意準備了一袋新鮮水果，表達對水務(wù)工作人員無(wú)私幫助的深深謝意。對于劉先生遞上來(lái)的水果，工作人員堅持婉拒，他們表示，“讓政府放心，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”，不僅是水務(wù)集團對于供水服務(wù)工作的不變宗旨，也是集團為百姓積極排憂(yōu)解難的不變宗旨，對于劉先生當天遇到的困難，每一名水務(wù)人都會(huì )伸以援助之手。劉先生深受感動(dòng)，為對水務(wù)集團的助人精神點(diǎn)贊，幾日后，特地制作了錦旗送到水務(wù)集團騰鰲公司收費站以表感激之情。
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