在中國共產(chǎn)黨成立100周年和開(kāi)啟全面建設社會(huì )主義現代化國家新征程之際,我們迎來(lái)了第二十九屆“世界水日”暨第三十四屆“中國水周”。為切實(shí)做好市委“三個(gè)互動(dòng)”體系中的與群眾互動(dòng)工作,市水務(wù)集團于3月25日-28日在鞍鋼體育館開(kāi)展“掌中水務(wù)”的宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“深入貫徹新發(fā)展理念,推進(jìn)水資源集約安全利用”理念,倡導人們“珍惜水、愛(ài)護水”。
此次宣傳活動(dòng),水務(wù)志愿者與群眾面對面,現場(chǎng)介紹水務(wù)集團多渠道的水費繳費方式,通過(guò)懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放特色宣傳單、現場(chǎng)咨詢(xún)等形式,向過(guò)往行人講解水費繳費的多種途徑以及所帶來(lái)的方便之處,使廣大群眾足不出戶(hù)就可以輕松繳費。宣傳展板介紹了自報指針流程、報停流程、用戶(hù)須知、用水安全知識及用水小常識等內容。
活動(dòng)現場(chǎng)安排專(zhuān)人指導用戶(hù)綁定水務(wù)集團微信公眾號,掌握用水信息、自報指針、微信繳費、查看停水通知等便民功能?,F場(chǎng)用戶(hù)對水費網(wǎng)上繳費贊不絕口,既解決了人多排隊繳費的不便,還可隨時(shí)查看自家水費是否欠費,及時(shí)接收停水通知等服務(wù)信息,給日常生活帶來(lái)了便利。
推廣“掌中水務(wù)”、普及用水知識,用實(shí)際行動(dòng)印證了供水人的“誠信為民,便民惠民”的服務(wù)宗旨,得到了廣大用戶(hù)的認可,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )服務(wù)形象。