3月16日上午，家住明達二期83棟的用戶(hù)為千山自來(lái)水公司新?tīng)I管修所送來(lái)一面印有“疫情來(lái)臨顯大愛(ài)，為民解難顯真情”的錦旗，表達對疫情期間義務(wù)幫助解決供水問(wèn)題的感激之情。
2月28日，明達二期83棟用戶(hù)家中主供水管線(xiàn)突發(fā)漏水，造成室內嚴重積水。由于疫情原因，負責維修的物業(yè)工作人員未能返崗，為尋求幫助解決漏水問(wèn)題，用戶(hù)與社區取得聯(lián)系，并通過(guò)水務(wù)集團在社區留存的信息聯(lián)絡(luò )員電話(huà)進(jìn)行求助，水務(wù)集團千山自來(lái)水公司新?tīng)I所迅速派出維修人員趕赴現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的維修，終于將漏水修復，及時(shí)恢復該樓用戶(hù)的正常供水。
疫情期間，水務(wù)集團為高效保障百姓用水，在全市設置水務(wù)社區聯(lián)絡(luò )員，加強與社區的聯(lián)系，義務(wù)幫助轄區用戶(hù)解決各類(lèi)供水問(wèn)題，將企業(yè)擔當和為民服務(wù)落到實(shí)處。
在線(xiàn)客服1號
