水務(wù)集團迅速反應義務(wù)解決居民無(wú)水難題
發(fā)布時(shí)間：2023/12/15 13:37:11閱讀次數：次分享到：
近日，水務(wù)集團接到12345平臺轉單，反映閥門(mén)小區高層用戶(hù)無(wú)水。得知情況后，水務(wù)集團高度重視，第一時(shí)間通過(guò)查看管網(wǎng)監測系統發(fā)現，該小區夜流量突增，集團立即派遣維修人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)一步查找無(wú)水原因。抵達現場(chǎng)后，維修人員首先以傳統聽(tīng)音法查看下水，但由于PE管道傳音差，未能找到漏水點(diǎn)。維修人員現場(chǎng)討論分析，決定以分片閉門(mén)法再次查看，將漏水區域鎖定在14、19、20號樓主管線(xiàn)上。漏水區域確定后，集團查漏公司對漏水點(diǎn)進(jìn)行精準定位，最終確定漏水點(diǎn)為19號樓東側PE管道De160管。盡管該小區并不屬于集團維修范圍，但考慮到冬季無(wú)水將對居民生活造成極大不便，水務(wù)集團“青年黨員為民服務(wù)班”義務(wù)維修3小時(shí)，成功修復了該小區的漏水難題，小區高層居民恢復正常用水。
寒冬雖冷，但踏實(shí)奉獻的水務(wù)人們卻將責任與擔當化作了冬日里的一道道暖光，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)“讓政府放心，讓百姓滿(mǎn)意的”服務(wù)宗旨，為鋼城百姓冬日里的安全穩定用水保駕護航。
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