《城市供水智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)信息系統》做為鞍山市水務(wù)集團供水服務(wù)的核心系統，集成了與用戶(hù)相關(guān)的查詢(xún)、繳費、報修、投訴、在線(xiàn)客服、欠費及停水通知等全部服務(wù)內容，從根本上解決了以往用戶(hù)繳費難，用水管理難，漏水治理難，服務(wù)時(shí)效性差等問(wèn)題，實(shí)現了一站式、不間斷的服務(wù)，體現了“以用戶(hù)為中心”的企業(yè)服務(wù)理念，把服務(wù)直接送到用戶(hù)手中，讓用戶(hù)真正感受到智慧生活。
該系統的研制與運行，受到了市政府、同行業(yè)，以及廣大用戶(hù)的高度關(guān)注和贊揚，真真正正給用戶(hù)帶來(lái)了便利，榮獲2016年度鞍山市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎。
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