在城市運行的脈絡(luò )中,每一次迅速響應,都凝聚著(zhù)對群眾急難愁盼問(wèn)題的關(guān)切;每一場(chǎng)高效奮戰,都彰顯著(zhù)為民服務(wù)的責任擔當。這既是水務(wù)人日常工作的生動(dòng)縮影,更是他們深耕民生領(lǐng)域、守護城市供水安全的有力見(jiàn)證。水務(wù)集團始終以行動(dòng)踐初心,以服務(wù)暖民心。
精準定位漏點(diǎn) 奮戰恢復供水
近期,水務(wù)集團鐵西地區管修所在日常管線(xiàn)巡查中,發(fā)現某小區二期管線(xiàn)存在漏水情況。經(jīng)現場(chǎng)核查判定,漏水問(wèn)題由高區管網(wǎng)引發(fā),涉及7棟樓百余戶(hù)居民用水。維修班第一時(shí)間組織人員開(kāi)展漏點(diǎn)排查,并同步將現場(chǎng)情況上報集團。集團領(lǐng)導攜技術(shù)人員到場(chǎng)靠前指揮,快速劃定漏水范圍,查漏隊隨即精準定位漏點(diǎn)。隨后,搶修隊立即投入作業(yè),克服施工環(huán)境復雜等困難,順利完成管線(xiàn)修復,恢復小區正常供水。此次行動(dòng)響應迅速、聯(lián)動(dòng)高效,贏(yíng)得了小區物業(yè)與業(yè)主的高度認可和贊揚。
心系百姓用水 快速搶修漏水
近日,水務(wù)集團立山地區管修所接到園林大道某棟回遷樓求助,反映高層住戶(hù)晨間無(wú)法正常用水。維修班第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)檢查,最終確定問(wèn)題根源為西側進(jìn)戶(hù)線(xiàn)漏水。雖該故障不屬于自身維修范疇,但管修所始終心系百姓,主動(dòng)承接維修工作。經(jīng)查漏隊精準定位漏點(diǎn)后,管修所迅速制定維修方案,在漏水處加裝兩處閥門(mén)截水,同時(shí)砌筑井室保護維修區域。完成主要維修任務(wù)后,漏水位置交由對應責任部門(mén)跟進(jìn)后續處理,此次任務(wù)順利完成。未來(lái),立山公司將繼續秉持以民為本理念,不斷提升應急搶修能力與服務(wù)水平,全力保障城市供水安全穩定。
破解反水難題 高效獲民好評
正值周末休息時(shí)段,水務(wù)集團千山管轄所值班人員發(fā)現湖南某街某棟一樓室內外均出現地面反水情況。該管修所隨即協(xié)調維修骨干前往現場(chǎng)待命,并聯(lián)系集團查漏隊到場(chǎng)定位漏水點(diǎn)。查漏隊排查后,確定漏水原因是室內進(jìn)戶(hù)管問(wèn)題,此時(shí)維修人員已備好材料與工具,即刻展開(kāi)挖掘作業(yè),很快找到進(jìn)戶(hù)管,發(fā)現漏水系管線(xiàn)彎頭老化開(kāi)裂所致。維修人員先清理漏水位置、開(kāi)辟出足夠施工空間,再進(jìn)行掐管作業(yè);因樓內住戶(hù)較多,作業(yè)過(guò)程中始終有水流溢出,大家反復擦拭以控制水流,趁機迅速將管件重新熔接。整個(gè)搶修工作歷時(shí)1.5小時(shí),高效解決了反水問(wèn)題,用戶(hù)對水務(wù)人員的快速響應與專(zhuān)業(yè)服務(wù)給予滿(mǎn)意與好評。