3月28日,水務(wù)工程公司收到來(lái)自大西街十七棟居民代表送來(lái)的一面寫(xiě)有“愛(ài)心援助 解民所困 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 感動(dòng)人心”的錦旗,感謝工程公司管網(wǎng)項目一組解決了多年管道堵塞,污水外溢的問(wèn)題。
今年3月下旬,水務(wù)工程公司接到8890反映:大西街十七棟居民樓前污水外漏,散發(fā)出的陣陣惡臭讓周邊居民很困擾。接到反應后,工程公司迅速指派管網(wǎng)項目一組第一時(shí)間趕到現場(chǎng),了解情況。
經(jīng)調查發(fā)現,污水外漏的原因是地下管道交叉,排污管堵塞,導致污水橫流。解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法就是更換新管道,盡管此處問(wèn)題并不在我們的工作范疇之內,但為了盡快恢復居民的日常生活環(huán)境,管網(wǎng)一組的工人師傅還是決定幫助他們徹底解決這一歷史頑疾??粗?zhù)滿(mǎn)身污泥,雙手沾滿(mǎn)糞水的兩位工人,備受感動(dòng)的幾位居民大媽紛紛表示要自掏腰包請工人師傅到浴池清洗,并購買(mǎi)新衣,但都被他們婉拒。
錦旗上熠熠生輝的字跡,既是感激,也是鼓勵。水務(wù)工程公司表示:在今后的工作中,我們將一如既往,全力以赴做好各項工作,提供更多利民惠民的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司樹(shù)立良好企業(yè)形象。