2021年7月21日中午，鐵西自來(lái)水公司會(huì )議室接待了這樣一位來(lái)客，劉女士家住達道灣凱興富力城39棟6單元，她代表凱興富力城39棟6單元中層16名住戶(hù)，向鐵西自來(lái)水公司贈送一面印有“保障供水、情系百姓”錦旗，情緒激動(dòng)的向接待人員講述著(zhù)這面錦旗的由來(lái)。
達道灣班近期經(jīng)常接到鐵西達道灣凱興富力城小區39棟的中層業(yè)主求助電話(huà)，稱(chēng)家中自來(lái)水水流特別小，無(wú)法滿(mǎn)足正常生活用水，甚至在用水高峰期水管里只能流出幾滴水，達道灣班維修師傅多次趕赴現場(chǎng)住戶(hù)家中進(jìn)行排查，但并未發(fā)現供水設施有任何異常，入伏后，天氣異常悶熱，百姓如果無(wú)水可用那生活將是苦不堪言，達道灣班長(cháng)郝巖考慮此情況后，決定主動(dòng)出擊，迅速組織維修班黨員骨干趕往現場(chǎng)，下定決心一定要解決這個(gè)難題，為了縮短排查時(shí)間，達道灣班請來(lái)集團查漏隊進(jìn)行地毯式排查，經(jīng)過(guò)了兩天的連續奮戰，最終在地下室與1樓之間的夾層處發(fā)現異常，中壓DN63進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)閥門(mén)損壞水壓不足，導致中層住戶(hù)無(wú)法正常用水，維修班快速更換閥門(mén)修復漏水，炎炎烈日，維修師傅身上的衣服早已被汗水浸透，但是來(lái)不及喝上百姓送的一口水，就趕赴下一個(gè)漏水點(diǎn)繼續工作，39棟中層住戶(hù)紛紛對自來(lái)水維修師傅豎起了大拇指，稱(chēng)贊他們都是好樣的。
百姓的贊揚就是對我們供水人工作的肯定，百姓的困擾就是我們供水人前進(jìn)的動(dòng)力，達道灣班將以學(xué)習黨史為契機，全心全意踐行為民服務(wù)的宗旨，繼續大力開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，解決百姓在生活用水中的難事、愁事、急事。
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