12月13日下午，家住人民路283棟一單元的十余名居民將三面印有“為民服務(wù)暖人心 排憂(yōu)解難似親人”、“疫情無(wú)情 人間有情”、“解決百姓飲水 人民滿(mǎn)意公仆”的錦旗送到鐵西公司黨總支書(shū)記王樹(shù)波的手中。這三面鮮紅的錦旗包含了用戶(hù)濃濃的深情，代表了居民們對鐵西公司共和所吳晗、于興龍兩名維修人員在疫情防控期間優(yōu)質(zhì)、高效、熱情服務(wù)的感謝，也是對鐵西公司及共和所關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔當、善于作為的工作作風(fēng)的肯定。
事情的起因是從10月29日到12月11日短短月余時(shí)間內，人民路283棟一單元5層立杠、21層立杠和東側水表后DN25管線(xiàn)先后發(fā)生斷裂漏水。由于該樓屬于封控管理區域，產(chǎn)權不歸自來(lái)水維修，用戶(hù)一直聯(lián)系不上產(chǎn)權單位，情急之下向居民只能選擇向自來(lái)水求助。共和所接到三通來(lái)自人民路283棟居民的緊急求助電話(huà)，面對疫情下的特殊搶修任務(wù)，吳晗、于興龍兩名同志沒(méi)有絲毫猶豫，他們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，與社區進(jìn)行對接，在做好自身防護的同時(shí)，迅速趕赴漏水現場(chǎng)，對漏點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)處理，避免了電梯被淹。寒冬臘月，天氣雖冷，但共和所的職工們卻用自己的實(shí)際行動(dòng)，熱情周到的服務(wù)，一次次溫暖著(zhù)用戶(hù)們的心！
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