2024年3月20日，新?tīng)I所轄區歐華莊園503棟別墅，用戶(hù)反映自己家地下室有漏水，因為歐華小區是高差小區，所長(cháng)對該地區極為重視，接到住戶(hù)反映后立刻召集維修班長(cháng)與管網(wǎng)員一共前往該住戶(hù)家，同時(shí)聯(lián)系了查漏隊一同排查該問(wèn)題。很快發(fā)現漏水處，該用戶(hù)家在擴建地下室時(shí)把DN100主線(xiàn)壓在了墻角下，因地下室下沉，造成DN100主線(xiàn)開(kāi)裂，致使給維修帶來(lái)了極大困難，所長(cháng)與維修班長(cháng)及搶修隊共同商榷了很久，最后商榷出了一個(gè)最佳維修方案，這個(gè)維修方案也得到了用戶(hù)的認可。確定方案后開(kāi)始對該住戶(hù)家進(jìn)行挖掘，僅挖掘工作就進(jìn)行一天，第二天開(kāi)始重新鋪設管線(xiàn)，因為維修需要對整片別墅區進(jìn)行停水，所以在維修時(shí)間上就需要嚴格控制，以最短的時(shí)間止住漏水并恢復供水，經(jīng)過(guò)維修班長(cháng)及搶修隊的配合，很快將該漏水處維修完畢并恢復供水，降低小時(shí)無(wú)效水量3立，日降無(wú)效水量72立。該用戶(hù)對我們水務(wù)集團的工作效率、工作態(tài)度非常滿(mǎn)意。
新?tīng)I所全體員工會(huì )繼續努力，腳踏實(shí)地的工作，為公司全年任務(wù)畫(huà)上一個(gè)完美的句號。
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